월 생산 실적 보고와 작업 표준 문의

설명을 위해 구성한 적용 예시입니다.

상황

생산 관리 담당자가 매달 라인별 실적을 모아 경영진 보고서를 만듭니다. 현장에서는 작업 표준이나 설비 조치 방법을 숙련자에게 묻는 일이 잦고, 숙련자의 판단 기준은 문서로 남아 있지 않습니다.

공정 분해

• 받기: 현장 데이터와 작업 일지를 모읍니다.
• 저장: 라인·월별로 정리하고, 숙련자 인터뷰 내용을 판단 기준 문서로 남깁니다.
• 판정: AI가 현장 데이터를 취합해 경영진용 보고서 초안을 만들고, 사내 문서에서 숙련자 판단 기준을 검색해 답합니다.
• 통지: 보고서 초안과 문의 답변을 담당자에게 전달합니다.
• 승인: 사람이 맡습니다. (현장 확인, 설비 판단)
• 기록: 확정된 보고서와, 사람이 보완한 판단 기준을 문서에 반영합니다.

연동 도구 예

MES·엑셀, 사내 문서

측정할 지표

• 월 실적 보고서 작성 시간
• 작업 표준 문의에 숙련자가 응대하는 횟수와 시간
• 검색 답변을 현장에서 그대로 쓴 비율

주의할 점

외관 검사나 예지 보전처럼 설비 투자가 필요한 과제는 2차로 둡니다. 설비와 안전에 관한 판단은 AI 답변을 참고로만 쓰고, 현장 확인을 거칩니다.